Mail.ru அஞ்சல் நிலையானது அல்ல என்பது இரகசியமல்ல. எனவே, சேவையின் தவறான செயல்பாடு குறித்து பயனர்களிடமிருந்து அடிக்கடி புகார்கள் வருகின்றன. ஆனால் எப்போதுமே Mail.ru இன் பக்கத்தில் ஒரு பிரச்சினை எழ முடியாது. சில பிழைகளை நீங்களே தீர்க்கலாம். இந்த மின்னஞ்சலின் செயல்பாட்டை எவ்வாறு மீட்டெடுக்கலாம் என்று பார்ப்போம்.
Email.ru திறக்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது
உங்கள் இன்பாக்ஸைப் பெற முடியாவிட்டால், பெரும்பாலும் நீங்கள் ஒரு பிழை செய்தியைக் காண்பீர்கள். எந்த வகையான பிரச்சினை எழுந்துள்ளது என்பதைப் பொறுத்து, அதைத் தீர்க்க பல்வேறு வழிகள் உள்ளன.
காரணம் 1: மின்னஞ்சல் நீக்கப்பட்டது
இந்த அஞ்சல் பெட்டி அதை அணுகக்கூடிய பயனரால் அல்லது பயனர் ஒப்பந்தத்தின் எந்தவொரு உட்பிரிவுகளையும் மீறுவது தொடர்பாக நிர்வாகத்தால் நீக்கப்பட்டது. மேலும், பயனர் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளின்படி, பிரிவு 8 க்கு ஏற்ப, 3 மாதங்களாக யாரும் அதைப் பயன்படுத்தாததால் பெட்டியை நீக்க முடியும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, நீக்கப்பட்ட பிறகு, கணக்கில் சேமிக்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களும் மீட்கப்படாமல் அழிக்கப்படும்.
உங்கள் அஞ்சல் பெட்டிக்கான அணுகலை நீங்கள் திரும்பப் பெற விரும்பினால், உள்நுழைவு படிவத்தில் (உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல்) சரியான தரவை உள்ளிடவும். பின்னர் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
காரணம் 2: பயனர்பெயர் அல்லது கடவுச்சொல் தவறாக உள்ளிடப்பட்டது
நீங்கள் அணுக முயற்சிக்கும் மின்னஞ்சல் Mail.ru பயனர் தரவுத்தளத்தில் பதிவு செய்யப்படவில்லை அல்லது குறிப்பிட்ட கடவுச்சொல் இந்த மின்னஞ்சலுடன் பொருந்தவில்லை.
பெரும்பாலும் நீங்கள் தவறான தரவை உள்ளிடுகிறீர்கள். பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை சரிபார்க்கவும். உங்கள் கடவுச்சொல்லை நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், உள்நுழைவு படிவத்தில் நீங்கள் காணும் பொருத்தமான பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அதை மீட்டெடுக்கவும். பின்னர் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
கடவுச்சொல் மீட்டெடுப்பு செயல்முறை பின்வரும் கட்டுரையில் விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளது:
மேலும் வாசிக்க: Mail.ru கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது
எல்லாம் சரியானது என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பினால், உங்கள் அஞ்சல் பெட்டி 3 மாதங்களுக்கு முன்பு நீக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அப்படியானால், அதே பெயரில் ஒரு புதிய கணக்கை பதிவு செய்யுங்கள். வேறு எந்த சந்தர்ப்பத்திலும், Mail.ru தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
காரணம் 3: அஞ்சல் பெட்டி தற்காலிகமாக தடுக்கப்பட்டது
இந்த செய்தியை நீங்கள் கண்டால், உங்கள் மின்னஞ்சலில் (ஸ்பேம், தீங்கிழைக்கும் கோப்புகளை அனுப்புதல் போன்றவை) சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாடு கண்டறியப்பட்டது, எனவே உங்கள் கணக்கு Mail.ru பாதுகாப்பு அமைப்பால் சிறிது நேரம் தடுக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த வழக்கில், பல காட்சிகள் உள்ளன. பதிவில் அல்லது அதற்குப் பிறகு உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைக் குறிப்பிட்டு, அதற்கான அணுகல் இருந்தால், மீட்டமைக்கத் தேவையான புலங்களை நிரப்பி, நீங்கள் பெறும் உறுதிப்படுத்தல் குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
இந்த நேரத்தில் நீங்கள் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட எண்ணைப் பயன்படுத்த முடியாது என்றால், அதனுடன் தொடர்புடைய பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. அதன்பிறகு, நீங்கள் பெறும் அணுகல் குறியீட்டை உள்ளிடவும், அணுகல் மறுசீரமைப்பு படிவம் உங்களுக்கு முன்னால் திறக்கப்படும், அங்கு உங்கள் அஞ்சல் பெட்டியைப் பற்றி முடிந்தவரை தகவல்களை நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டும்.
தொலைபேசியை உங்கள் கணக்கில் பிணைக்கவில்லை எனில், நீங்கள் அணுகக்கூடிய எண்ணை உள்ளிட்டு, பெறப்பட்ட அணுகல் குறியீட்டை உள்ளிட்டு, பெட்டியின் அணுகலை மீட்டமைக்க படிவத்தை நிரப்பவும்.
காரணம் 4: தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்
இந்த சிக்கல் நிச்சயமாக உங்கள் பக்கத்தில் எழவில்லை - Mail.ru க்கு சில தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் இருந்தன.
சேவை வல்லுநர்கள் விரைவில் சிக்கலைத் தீர்ப்பார்கள், உங்களுக்கு பொறுமை மட்டுமே தேவை.
Mail.ru இலிருந்து அஞ்சல் பெட்டியை உள்ளிட முடியாத நான்கு முக்கிய சிக்கல்களை நாங்கள் ஆராய்ந்தோம். நீங்கள் புதிதாக ஒன்றைக் கற்றுக்கொண்டீர்கள் என்று நம்புகிறோம், மேலும் பிழையை நீங்கள் தீர்க்க முடிந்தது. இல்லையெனில், கருத்துகளில் எழுதுங்கள், நாங்கள் உங்களுக்கு பதிலளிப்பதில் மகிழ்ச்சியடைவோம்.
