தற்போது, அலிஎக்ஸ்பிரஸின் பெரும்பாலான பயனர்கள் பார்சலுக்காகக் காத்திருப்பதில் சிங்கத்தின் கவனத்தை செலுத்துகிறார்கள், அது வந்தால் எல்லாம் ஒழுங்காக இருக்கும் என்று கருதி. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இது அவ்வாறு இல்லை. ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோரின் ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் (எவரும், அலிஎக்ஸ்பிரஸ் மட்டுமல்ல) எந்த நேரத்திலும் அதை மறுத்து அனுப்பியவருக்கு திருப்பித் தரும் பொருட்டு அஞ்சல் மூலம் பொருட்களைப் பெறுவதற்கான நடைமுறையை முழுமையாக அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
கண்காணிப்பின் முடிவு
அலிஎக்ஸ்பிரஸுடன் ஒரு பார்சல் ஏற்கனவே ரசீதுக்கு கிடைக்கிறது என்பதற்கு இரண்டு சிறப்பியல்பு அறிகுறிகள் உள்ளன.
முதலில், இணைய கண்காணிப்பு முடிந்தது.
பாடம்: AliExpress உடன் தொகுப்புகளை எவ்வாறு கண்காணிப்பது
அலிஎக்ஸ்பிரஸ் உட்பட எந்தவொரு ஆதாரங்களுக்கும் (அனுப்புநரிடமிருந்து விநியோக சேவைக்கான தொகுப்பு கண்காணிப்பு வலைத்தளம் மற்றும் ரஷ்ய போஸ்ட் வலைத்தளம்), சரக்கு அதன் இலக்கை அடைந்துவிட்டதாக தகவல் காட்டப்பட்டுள்ளது. இப்போது பாதையில் புதிய புள்ளிகள் தோன்றாது, ஒருவேளை தவிர "பெறுநரிடம் ஒப்படைக்கப்பட்டது".
இரண்டாவது - பார்சலில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட முகவரியில் முகவரிக்கு ஒரு அறிவிப்பு அனுப்பப்படுகிறது, இது பொருட்களைப் பெற முடியும். இது இல்லாமல் உங்கள் ஆர்டரைப் பெறக்கூடிய முன்பதிவு செய்வது முக்கியம் - பார்சல் வந்துவிட்டது என்பதை இணையத்தில் உறுதிசெய்து, அதன் எண்ணை அஞ்சல் ஊழியர்களுக்கு தெரிவிக்கவும். இருப்பினும், அறிவிப்பு வரும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஏனென்றால் அது உங்கள் கைகளில் இருந்தால், பார்சலின் வழங்கல் மற்றும் திருப்தியுடன் அவர் உடன்படவில்லை என்பதற்கான சான்றுகள் பெறுநரிடம் உள்ளன. இது எதிர்காலத்தில் கைக்கு வரும்.
ஆர்டரை வைக்கும் போது முகவரியில் ஜிப் குறியீடு சுட்டிக்காட்டப்பட்ட அலுவலகத்தில் உங்கள் பார்சலைப் பெறலாம்.
ரசீது செயல்முறை
விற்பனையாளர் நம்பகமானவர் மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்டவர், எனவே கவலையை ஏற்படுத்தாவிட்டால், அடையாள ஆவணங்கள் மற்றும் அறிவிப்பு அல்லது பார்சல் எண்ணை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் பொருட்களைப் பெறலாம்.
ஆனால் அத்தகைய சூழ்நிலையில் கூட, நடைமுறையைப் பின்பற்ற பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
படி 1: பார்சலை ஆய்வு செய்தல்
முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், சரக்குகளுடன் எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, அதை வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்ல முடியும் என்பதில் சந்தேகமில்லை.
ரசீதை ஒப்புக் கொண்டு, தொகுப்பை நீங்களே திறக்க அவசரப்பட வேண்டாம். முதலில் நீங்கள் ஆவணத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட சரக்குகளின் எடையைப் படிக்க வேண்டும். அனுப்புநரால் பார்சலில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட எடையும், அதனுடன் தொடர்புடைய ஆவணத்தில் ரஷ்ய போஸ்டால் புகாரளிக்கப்பட்ட எடையும் ஒப்பிட வேண்டிய அவசியமில்லை. இது பெரும்பாலும் பல்வேறு காரணங்களுக்காக மாறுபடும். அனுப்புநர் பேக்கேஜிங், கூடுதல் கூறுகள் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல் எடையைக் குறிக்கலாம் அல்லது சீரற்ற முறையில் எழுதலாம். இது அவ்வளவு முக்கியமல்ல.
எடையின் பின்வரும் மூன்று குறிகாட்டிகளை ஒப்பிடுவது அவசியம்:
- முதலாவது கப்பல் எடை. இது ட்ராக் எண்ணில் உள்ள தகவல்களில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது. இந்த தகவலை அசல் தளவாட நிறுவனம் வெளியிட்டது, இது அனுப்புநரிடமிருந்து ரஷ்யாவிற்கு வழங்குவதற்கான பொருட்களை ஏற்றுக்கொண்டது.
- இரண்டாவது சுங்க எடை. மேலும் நாட்டை கடப்பதற்கு முன் ரஷ்ய எல்லையை கடக்கும்போது அது அறிவிப்பில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது.
- மூன்றாவது உண்மையான எடை, இது ரசீது கிடைத்தவுடன் தொகுப்பை எடைபோடுவதன் மூலம் கண்டுபிடிக்க முடியும். அஞ்சல் தொழிலாளர்கள் தேவைக்கேற்ப எடை போட வேண்டும்.
வேறுபாடுகள் ஏற்பட்டால் (20 கிராமுக்கு மேல் விலகல் அதிகாரப்பூர்வமாக அசாதாரணமாகக் கருதப்படுகிறது), பின்வரும் முடிவுகளை எடுக்கலாம்:
- முதல் மற்றும் இரண்டாவது எடை காட்டிக்கு இடையிலான வேறுபாடு அசல் தளவாட நிறுவனம் தொகுப்பில் ஊடுருவக்கூடும் என்பதைக் குறிக்கிறது.
- இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாவது வித்தியாசம் என்னவென்றால், அவை ரஷ்யாவிற்கு வழங்கப்பட்டபோது, தொழிலாளர்கள் உள்ளடக்கங்களைப் படிக்கலாம்.
ஒரு வித்தியாசத்தின் உண்மையான இருப்பு விஷயத்தில் (குறிப்பாக குறிப்பிடத்தக்க), ஒரு ஷிப்ட் மேற்பார்வையாளரின் அழைப்பைக் கோருவது அவசியம். அவருடன் சேர்ந்து, மேலதிக படிப்புக்கு தொகுப்பைத் திறக்க வேண்டியது அவசியம். தொகுப்பைத் திறக்காமல் காணக்கூடிய பிற மீறல்களுக்கும் இந்த நடைமுறை மேற்கொள்ளப்படுகிறது:
- சுங்க அறிவிப்பு இல்லாதது;
- முகவரியுடன் ஒரு ஸ்டிக்கர் இல்லாதது, இது கப்பல் நேரத்தில் பார்சலில் ஒட்டப்பட்டுள்ளது;
- பெட்டியில் வெளிப்புறமாக தெரியும் சேதம் - உலர்ந்த (சில சந்தர்ப்பங்களில் இல்லை) ஈரமான, சேதமடைந்த ஒருமைப்பாடு, உடைந்த மூலைகள், காயங்கள் மற்றும் பலவற்றின் தடயங்கள்.
படி 2: பார்சலைத் திறத்தல்
ரசீது உறுதிப்படுத்தப்பட்டால் மட்டுமே பெறுநர் பார்சலை சுயாதீனமாக திறக்க முடியும். மேலும், ஏதாவது அவருக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், நடைமுறையில் எதுவும் செய்ய முடியாது. ஷிப்ட் மேற்பார்வையாளர் அல்லது துறைத் தலைவர் முன்னிலையில் மட்டுமே பிரேத பரிசோதனை செய்யப்பட வேண்டும். நிறுவப்பட்ட நடைமுறையின் படி திறப்பு முடிந்தவரை கவனமாக நிகழ்கிறது.
அடுத்து, அஞ்சல் தொழிலாளர்கள் முன்னிலையில் நீங்கள் உள்ளடக்கங்களை கவனமாக ஆய்வு செய்ய வேண்டும். பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் பார்சலைப் பெற மறுப்பு வழங்குவது அவசியம்:
- தொகுப்பின் உள்ளடக்கங்கள் தெளிவாக சேதமடைந்துள்ளன;
- முழுமையற்ற தொகுப்பு உள்ளடக்கங்கள் அறிவிக்கப்பட்டன;
- வாங்கியவுடன் அறிவிக்கப்பட்ட தயாரிப்புடன் பார்சலின் உள்ளடக்கங்களின் முரண்பாடு;
- உள்ளடக்கம் முழுவதுமாக அல்லது பகுதியாக இல்லை.
அத்தகைய சந்தர்ப்பங்களில் அவை இரண்டு செயல்களாக இருக்கின்றன - "வெளி ஆய்வு சட்டம்" மற்றும் "முதலீட்டு சட்டம்". இரண்டு செயல்களும் 51 வடிவத்தில் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் இரண்டு பிரதிகளில் செய்யப்பட வேண்டும் - அஞ்சலைப் பிரிக்கவும் உங்களுக்காகவும்.
படி 3: வீட்டு சோதனை
தபால் நிலையத்தில் எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை மற்றும் பார்சலை வீட்டிற்கு எடுத்துச் சென்றிருந்தால், இங்கே நீங்கள் பயனர்கள் உருவாக்கிய நடைமுறைக்கு ஏற்ப எல்லாவற்றையும் செய்ய வேண்டும்.
- ரசீதுக்குப் பிறகு தொகுக்கப்படாத தொகுப்பின் பல புகைப்படங்களை எடுக்க வேண்டியது அவசியம். எல்லா பக்கங்களிலிருந்தும் புகைப்படம் எடுப்பது சிறந்தது.
- அதன் பிறகு, பிரேத பரிசோதனை செயல்முறையிலிருந்து தொடங்கி தொடர்ச்சியான வீடியோ பதிவை நீங்கள் தொடங்க வேண்டும். நிச்சயமாக எல்லா சிறிய விஷயங்களும் கேமராவில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும் - ஆர்டர் எவ்வாறு தொகுக்கப்பட்டுள்ளது, அதன் சொந்த பேக்கேஜிங் எப்படி இருக்கும்.
- அடுத்து, நீங்கள் தொகுப்பின் உள்ளடக்கங்களை சரிசெய்ய வேண்டும். தயாரிப்பு தானே, அதன் கூறுகள், எல்லாம் எப்படி இருக்கும். ஒவ்வொரு உறுப்புகளையும் எல்லா பக்கங்களிலும் காண்பிப்பது சிறந்தது.
- ஆர்டரைப் பயன்படுத்த முடிந்தால் (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு இயந்திர அல்லது மின்னணு சாதனம்), நீங்கள் கேமராவில் செயல்படுவதை நிரூபிக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, இயக்கு.
- தயாரிப்பு, பொத்தான்கள் ஆகியவற்றின் தோற்றத்தின் அம்சங்களை கேமராவில் காட்சிப்படுத்த வேண்டியது அவசியம், எதுவும் விழாது என்பதைக் காட்டவும், அனைத்தும் உயர் தரத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.
- முடிவில், அட்டவணையில் பேக்கேஜிங், தயாரிப்பு மற்றும் அதன் அனைத்து கூறுகளையும் அடுக்கி, பொதுத் திட்டத்தை புகைப்படம் எடுப்பது சிறந்தது.
மூவி செயல்முறைக்கான உதவிக்குறிப்புகள்:
- வீடியோ லைட் அதிகபட்சம் மற்றும் ஒவ்வொரு விவரமும் தெரியும் வகையில் நன்கு ஒளிரும் அறையில் சுட வேண்டியது அவசியம்.
- புலப்படும் குறைபாடுகள் முன்னிலையிலும், செயல்திறனைப் பொறுத்தவரையிலும், அவற்றை குறிப்பாக நெருக்கமாக நிரூபிப்பது மதிப்பு.
- நல்ல தரத்தில் வரிசையில் குறைபாடுகள் மற்றும் சிக்கல்களின் பல புகைப்படங்களை தனித்தனியாக எடுக்கவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
- உங்களிடம் ஆங்கில திறன்கள் இருந்தால், அனைத்து செயல்கள் மற்றும் பிரச்சினைகள் குறித்து கருத்து தெரிவிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
நீங்கள் தயாரிப்பில் திருப்தி அடைந்தால், இந்த வீடியோவை நீக்கிவிட்டு அமைதியாக ஆர்டரைப் பயன்படுத்தலாம். சிக்கல்கள் கண்டறியப்பட்டால், அனுப்புநரின் குற்றத்திற்கு இது சிறந்த சான்றாக இருக்கும். ஏனென்றால், தயாரிப்பு முதலில் திறக்கப்பட்ட தருணத்திலிருந்து வீடியோ தொடர்ந்து படிக்கும் செயல்முறையை தொடர்ந்து பதிவு செய்யும், இது வாங்குபவர் பெறப்பட்டதைப் பாதிக்கும் வாய்ப்பை விலக்கும்.
சர்ச்சை
ஏதேனும் சிக்கல்கள் முன்னிலையில், ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, 100% இழப்பீடு வழங்குவதன் மூலம் பொருட்களைக் கைவிடுமாறு கோருவது அவசியம்.
பாடம்: அலிஎக்ஸ்பிரஸில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறத்தல்
அஞ்சல் மூலம் பார்சலைப் பெறும் கட்டத்தில் சிக்கல்கள் அடையாளம் காணப்பட்டால், வெளிப்புற ஆய்வு மற்றும் இணைப்பின் சான்றிதழ்களின் நகல்களை ஸ்கேன் செய்ய வேண்டும், அங்கு அனைத்து உரிமைகோரல்களும் தபால் ஊழியர்களால் விவரிக்கப்பட்டு உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன. மேலும், அத்தகைய பொருட்கள் கிடைத்தால், ரசீதுக்கு முன் பார்சலை அதிகாரப்பூர்வமாக திறக்கும் போது பெறப்பட்ட சிக்கல்களின் புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோ பதிவுகளை இணைப்பது மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது.
வீட்டிலேயே பிரச்சினைகள் அடையாளம் காணப்பட்டால், சரக்குகளைத் திறக்கும் செயல்முறையின் வீடியோ பதிவுகளும் வாங்குபவரின் சரியான தன்மைக்கு ஒரு சிறந்த பாரமான சான்றாக இருக்கும்.
இதேபோன்ற ஆதாரங்களுடன் விற்பனையாளரிடமிருந்து பதிலளிப்பதைப் பெறுவது மிகவும் அரிது. எவ்வாறாயினும், சர்ச்சையின் விரிவாக்கம் வல்லுநர்கள் அலிஎக்ஸ்பிரஸை அடைய அனுமதிக்கிறது, இந்த பொருட்கள் வெற்றிக்கான உத்தரவாதமாக மாறும் போது.
